“我们企业能转型成功，真得感谢海关。”12月14日，青岛茵赛特生物技术有限公司总经理李宝云拿到第一份宠物饲料出口订单后激动地说。
青岛茵赛特生物技术有限公司前身是一家出口五金工具的小微企业。面对日益激烈的市场竞争和全球疫情的双重影响，企业生存难以为继，寻找新出路成为唯一选择。经过多方调研，企业最终选择转型生产烘干昆虫等宠物饲料产品。从生产小五金到生产宠物饲料，企业在“风马牛不相及”的两类产品间的转型，如何建立规范的生产和质量安全管理体系，符合国外的法规和技术要求，让李宝云犯了难。
“刚来海关咨询办理出口注册登记业务时，我们企业可以说是‘一穷二白’，缺乏经验积累，真是把我愁坏了。”李宝云说，海关“手把手”指导企业按照国外法规要求建立起生产和质量管理体系。
帮助企业解决困难，积极促进外贸发展是海关落实“六稳”“六保”的重要措施之一。在了解企业的困难后，青岛海关所属黄岛海关企管处认证监管科科长王树峰与企业反复沟通，了解企业的生产工艺、生产车间实际尺寸和布局，多次帮助企业修改生产布局图纸，结合企业实际情况修改完善企业的质量管理文件、质控表格，帮助企业建立了相对完善的质量管理体系。
这家艰难转型的外贸型小企业在海关的帮助下取得出口饲料注册登记资格，进军海外市场重获新生。
“行家一出手，就知有没有。海关的专家在现场检查中，给我们提了很多好的意见和建议。”企业副总经理冯倩倩说，比如调节后移烘干入料设备的安装位置，增加了入料传送带长度，解决质控人员缺少挑选时间和空间的难题。在出料挑选处，增设一个跟虫体颜色对比明显的浅色的大尺寸挑选盘，一下子就解决了质控人员挑虫效率低、质量保障难度大的困难。冯倩倩说，这两个建议，投入几乎为零，但效果很好，生产效率一下就提高了20%，挑虫工艺效率提高三分之一，质量更加有保证了。
“作为一个刚刚发展的外贸生产小企业，海关关员们用他们的一言一行让企业感受到了海关‘不忘初心、牢记使命’那块标语的分量，感受到了海关‘为人民服务’那块鲜红影壁的温度。”李宝云在感谢信中如是说。
