8月骄阳似火，位于深圳出口加工区的深圳市华信行物流有限公司，也是一片火热的场景——叉车穿梭往返，仓管员仔细清点核对货物……
“今年，我们进出口企业面临着很大的挑战，但一系列政策红利的出台，尤其是在坪山相关部门的帮助扶持下，我们公司成为高级认证企业，促进公司经营企稳向好。下半年，我们开始拓展了检测维修等新项目，已经逐步走出谷底。”华信行相关负责人表示。
今年以来，为更好应对疫情影响，提升辖区进出口企业全球市场竞争力，坪山海关推出“点线面”工作法：主动上门，多措并举，提升AEO企业认证服务质量水平。
华信行物流有限公司，之前是一般认证企业，因业务发展需要，对通关时效要求较高，所以今年向海关申请了高级认证企业。
在疫情防控期间，坪山海关通过“线上+线下”的方式，结合华信行的实际情况，开展点对点海关企业认证标准解读，逐项进行讲解；开展一对一帮扶，安排认证专家及时解答企业认证疑难问题；开展认证辅导，提升企业合规水平；及时推送AEO认证优惠措施，让企业通过提升信用等级，充分享受认证企业通关红利。
企业升级到高级认证企业后，不仅在通关的便利化、时效性等方面有了极大提升，节省了运营成本，而且在通过AEO高级认证的过程中，企业运营管理的科学化、规范化水平也得到了提升，为企业长足发展打下了良好的基础。
在深圳市理邦精密仪器股份有限公司、深圳市共进电子股份有限公司，两家公司负责人对AEO高级认证，提到最多的词就是“上门服务”“一对一指导”“专人负责”，对通过AEO认证为企业带来的运营成本较低、企业规范化管理等“红利”表示肯定。
据了解，新版《企业信用管理办法》《海关认证企业标准》实施以来，坪山海关对辖区认证企业进行了全面摸底调研，发现大多数辖区企业存在不了解、不清楚海关企业信用管理政策、认证程序和标准要求的情况，特别是对最新认证标准要求尺度把握不准。为切实提升辖区企业信用，促进贸易便利化，坪山海关多措并举，提升AEO企业认证服务质量水平，推出“点线面”工作法。
提供“点对点”精准辅导，推行“优企”计划，建立高认企业档案清单，对辖区高级认证企业进行实地走访，了解企业复工复产遇到的痛点、堵点问题，列入重点督办事项跟进、解决。
“云辅导”精准对接远程解答企业认证问题。组建认证专家组，运用腾讯会议平台与5家AEO高级认证重认企业“一对一”实时连线，第一时间回应企业质量管理、信息系统、货物安全等认证标准疑难问题。
理顺AEO认证管理线条，坪山海关积极开展信用监管模式探索，对辖区企业信用状况进行全面摸底，依据企业信用等级推进差别化措施的有效落实，确保海关监管工作由“以货物为单元”管理向“以企为本、由企及物”管理模式的转变，在掌握辖区AEO企业底数的基础上，合理调配资源，稳步推进企业认证工作开展。
扩大AEO政策宣传覆盖面，坪山海关通过举办辖区AEO高级认证企业精准培育会、政策宣讲会等5场，赴龙田街道宣贯海关AEO企业便利化政策，开展专题政策宣讲和培育，使企业快速掌握新《海关认证企业标准》的重点难点和精髓所在，惠及辖区企业100余家。同时联合区工信局、政法委，筛选优质企业名单，将涉及疫情防控等17家企业列入重点企业培育库；推行联合奖惩，将海关信用管理内容融入坪山区“信用+执法监管”改革工作方案。
