一场战“疫”，突如其来。面对疫情带来的突出问题和现实难题，企业犯了难。杭州海关心系辖区企业复工复产情况，根据海关总署已出台的支持措施，制定杭州海关帮扶企业复工复产十六条措施（以下简称“十六条措施”），帮扶企业共克时艰。
解企业燃眉之急
“原本我们计划18日加班完成税款的缴纳工作，现在只需在正常复工后缴税就可以了。”浙江嵊泗保捷国际船舶代理有限公司货代部副经理沈真难掩高兴地说，“这个延长汇总征税缴款期限的消息，真是来得及时，海关十六条措施解了我们的燃眉之急啊！”
抗疫期间，浙江曾一度成为疫情重灾区，这也让浙江的众多民营企业担忧起了复工复产和现金流情况。杭州海关积极向海关总署反映疫情期间企业税款缴纳困难问题，为企业争取到了实实在在的税收优惠。根据十六条措施第五条，对于2020年1月申报的汇总征税报关单，企业可延期至2月24日前完成应纳税款的汇总电子支付；对于缴款期限届满日在2020年2月3日至浙江省人民政府公布的复工日期期间内的税款缴款书，可于复工之日后15日内缴纳税款；免征1月31日—2月24日期间的税款滞纳金。
第一时间，杭州海关关税部门通过关企微信群、电话等及时将相关政策推送给企业，消除企业顾虑，不仅避免返工前企业员工外出办事风险，解决企业复工前缴税难题，同时在一定程度上降低了企业人力和财务成本。“海关给我们匀出来的这笔现金可以用在复工复产的‘刀刃’上，工人工资有着落了。”浙江久立特材科技股份有限公司外贸业务员汪彩霞说，“这次汇总征税缴纳时间的延长，不仅解决了企业还未开工不能缴税的难题，也是特殊时期帮扶企业的有力举措。”
保农户春收路畅
“眼看这么多西兰花来不及出口就要烂在农棚里，还好有海关帮我们抢出口，让疫情对我们的损失降到最少。”2月18日，在顺利完成了春节以来7批80余吨西兰花出口订单后，浙江台州东翼农产品有限公司业务员陈慧敏喜悦地说。
浙江台州素有“中国西兰花之乡”之称，是我国规模最大的冬春西兰花生产中心和重要的西兰花出口基地。二十多年以来，台州西兰花一直以优良的品质畅销日本和东南亚等国家和地区。但今年的西兰花采收旺季却遇上了疫情防控特殊时期，能否顺利出口成为了农户心头最大的疑虑。杭州海关急企业所急主动联系企业了解农产品出口遇到的实际困难，收集农户诉求，最终融入到了十六条措施中。根据十六条措施第九条，海关在重点口岸开辟农产品、食品进口绿色通道，实行24小时预约通关。对需现场检查的，无需企业书面申请，现场即可安排优先实施检查，未见异常快速放行；发现疑似病虫害特征需送实验室检测的，优先安排检测。
杭州海关所属台州海关立即落实十六条举措措施，制定针对性方案一对一解决问题，即报即放，铺就便捷高效的出口渠道，助力农户减轻疫情影响，疫情期间出口不断。2020年春节以来，浙江台州西兰花已经出口15批次，重量160吨，货值近170万元。
助浙货速达海外
“不见面查验真是快捷又方便，感谢海关这么好的安排。”浙江博泰家具股份有限公司副总经理周择人看着手机里传来的货车司机发来的查验场地照片说，“这批订单我们20号就可以按时装船运往新西兰了。”
几天前，周择人还在为眼下货物无法如期发货而发愁。原来春节前，该公司就已完成出口新西兰100套沙发的订单，但因受新冠肺炎疫情影响，需要第三方熏蒸除害机构开展的熏蒸除害工作迟迟无法进行，沙发被耽搁着不能发货。杭州海关了解这一情况后，马上将新出台的十六条举措告诉了企业。根据十六条措施第四条，海关对需要查验或检验检疫的出口货物，优先安排查验和检验检疫。收货人可以委托监管作业场所经营人、运输工具负责人等到场，或通过电子邮件、电子平台等方式告知海关不到场实施查验。
杭州海关所属湖州海关马上与第三方熏蒸除害机构联系协商复工时间，优先为企业进行处理。同时，湖州海关还启动收发货人“免到场”查验的创新模式，疫情期间收发货人在收到海关货物查验通知后，可选择多种方式，不到场协助海关实施查验，既能减少人员聚集，又能快速验放，保障通关，帮助浙江货物速达海外。
